Święta to zwykle czas „zakupowej gorączki” i wielu, z pozoru atrakcyjnych, promocji. Ale to także okres nieprzemyślanych i podejmowanych pod presją czasu, decyzji. W związku ze zbliżającymi się świętami Bożego Narodzenia, Powiatowy Rzecznik Konsumentów – Marek Osmala radzi, jak kupować rozsądnie.
Tuż przed świętami sklepy kuszą obniżkami cen i ofertami z kolorowych gazetek promocyjnych. „Super cena”, „Drugi produkt gratis”, „Teraz jeszcze taniej” – takie hasła z pewnością zachęcają do kupowania. Kto bowiem nie chciałby mieć dwóch rzeczy w cenie jednej? Uważajmy jednak, bo przedświąteczne zakupy mogą być dla wielu z nas przykrym rozczarowaniem. Święta to niewątpliwie wzmożony okres kupowania artykułów spożywczych. Prawidłowo oznakowane opakowanie może być dla nas cennym źródłem informacji, dzięki którym zrobimy bezpieczne i zgodne z naszymi oczekiwaniami zakupy.
Niestety, jak wynika z badania przeprowadzonego przez TNS OBOP na zlecenie UOKiK, dla 78 proc. kupujących żywność najważniejsza jest cena. Mimo to cieszy fakt, że zwracamy uwagę na datę ważności kupowanych artykułów spożywczych – dla około 70 proc. jest to ważny czynnik przy wyborze towaru. Na co zwracać uwagę kupując żywność?
-Nie sugerujmy się wielkością opakowania. Często w dużych kartonach, torbach, słojach znajduje się mniej produktu niż oczekujemy. Zwróćmy uwagę na zawartość masy netto lub liczbę sztuk w opakowaniu jednostkowym. Kupując artykuły spożywcze, zwróćmy uwagę na datę minimalnej trwałości lub termin przydatności do spożycia – pierwsze oznaczenie dotyczy okresu, do którego prawidłowo przechowywany lub transportowany produkt spożywczy zachowuje wszystkie swoje właściwości. Na produktach znajdziemy więc napis: „najlepiej spożyć przed …” Natomiast termin przydatności do spożycia określa się wyrażeniem: „należy spożyć do…” i oznacza on, że po danym dniu produkt nie nadaje się do spożycia. Znaj dziemy go na nietrwałych i łatwo psujących się artykułach spożywczych, np. produktach mięsnych, sałatkach czy nabiale.
-Umieszczone na opakowaniu informacje nie mogą wprowadzać w błąd, dlatego przykładowo na kartonie powinniśmy znaleźć jasną informację, czy kupujemy „napój” czy też „sok”, a może „nektar”. Mają one zupełnie inny skład, charakterystykę i trwałość.
-Producent nie powinien przypisywać swojemu produktowi nadzwyczajnych właściwości, jeśli wszystkie podobne produkty spożywcze je posiadają. Zakazane jest również sugerowanie kupującemu, że dany artykuł posiada specjalne właściwości lecznicze, np. „niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania organizmu”. Zasady te dotyczą nie tylko słów, ale i znaków graficznych znajdujących się na opakowaniu.
-Bezpośrednio na jakość żywności wpływa sposób przechowywania, w szczególności dotyczy to towarów łatwo psujących się, wymagających niskich temperatur. Pamiętajmy, że raz rozmrożonych produktów nie wolno ponownie zamrażać. Ponadto przechowujmy potrawy według sposobu podanego na etykiecie.
-Sprzedaż ryb powinna się odbywać w humanitarny sposób. Zaleca się, aby miejsce uśmiercania ryb było wydzielone np. za parawanem tak, żeby nie odbywało się przy udziale dzieci lub w ich obecności. Takie miejsce musi też spełniać wymogi weterynaryjno -sanitarne.
Pochłonięci świątecznymi zakupami, nie zapominajmy, że nieświeżą żywność można reklamować – zawsze u sprzedawcy. Trzeba to zrobić niezwłocznie po stwierdzeniu nieprawidłowości. W przypadku produktów spożywczych obowiązują szczególne przepisy – żywność paczkowaną można reklamować w terminie 3 dni od chwili otwarcia, natomiast produkty spożywcze sprzedawane luzem – 3 dni od momentu zakupu.
Oprócz zakupów żywności kupujemy również inne towary, a część z nich jest przeznaczona na prezenty. Musimy pamiętać o tym, że jeśli produkt nie ma wad, to jedynie od dobrej woli sprzedawcy zależy, czy przyjmie go z powrotem i zwróci nam pieniądze. Pamiętajmy o tym, że 10 - dniowy termin odstąpienia od umowy dotyczy jedynie zakupów na odległość lub poza siedzibą przedsiębiorcy.
Niestety, jak wynika z badania przeprowadzonego przez TNS OBOP na zlecenie UOKiK, dla 78 proc. kupujących żywność najważniejsza jest cena. Mimo to cieszy fakt, że zwracamy uwagę na datę ważności kupowanych artykułów spożywczych – dla około 70 proc. jest to ważny czynnik przy wyborze towaru. Na co zwracać uwagę kupując żywność?
-Nie sugerujmy się wielkością opakowania. Często w dużych kartonach, torbach, słojach znajduje się mniej produktu niż oczekujemy. Zwróćmy uwagę na zawartość masy netto lub liczbę sztuk w opakowaniu jednostkowym. Kupując artykuły spożywcze, zwróćmy uwagę na datę minimalnej trwałości lub termin przydatności do spożycia – pierwsze oznaczenie dotyczy okresu, do którego prawidłowo przechowywany lub transportowany produkt spożywczy zachowuje wszystkie swoje właściwości. Na produktach znajdziemy więc napis: „najlepiej spożyć przed …” Natomiast termin przydatności do spożycia określa się wyrażeniem: „należy spożyć do…” i oznacza on, że po danym dniu produkt nie nadaje się do spożycia. Znaj dziemy go na nietrwałych i łatwo psujących się artykułach spożywczych, np. produktach mięsnych, sałatkach czy nabiale.
-Umieszczone na opakowaniu informacje nie mogą wprowadzać w błąd, dlatego przykładowo na kartonie powinniśmy znaleźć jasną informację, czy kupujemy „napój” czy też „sok”, a może „nektar”. Mają one zupełnie inny skład, charakterystykę i trwałość.
-Producent nie powinien przypisywać swojemu produktowi nadzwyczajnych właściwości, jeśli wszystkie podobne produkty spożywcze je posiadają. Zakazane jest również sugerowanie kupującemu, że dany artykuł posiada specjalne właściwości lecznicze, np. „niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania organizmu”. Zasady te dotyczą nie tylko słów, ale i znaków graficznych znajdujących się na opakowaniu.
-Bezpośrednio na jakość żywności wpływa sposób przechowywania, w szczególności dotyczy to towarów łatwo psujących się, wymagających niskich temperatur. Pamiętajmy, że raz rozmrożonych produktów nie wolno ponownie zamrażać. Ponadto przechowujmy potrawy według sposobu podanego na etykiecie.
-Sprzedaż ryb powinna się odbywać w humanitarny sposób. Zaleca się, aby miejsce uśmiercania ryb było wydzielone np. za parawanem tak, żeby nie odbywało się przy udziale dzieci lub w ich obecności. Takie miejsce musi też spełniać wymogi weterynaryjno -sanitarne.
Pochłonięci świątecznymi zakupami, nie zapominajmy, że nieświeżą żywność można reklamować – zawsze u sprzedawcy. Trzeba to zrobić niezwłocznie po stwierdzeniu nieprawidłowości. W przypadku produktów spożywczych obowiązują szczególne przepisy – żywność paczkowaną można reklamować w terminie 3 dni od chwili otwarcia, natomiast produkty spożywcze sprzedawane luzem – 3 dni od momentu zakupu.
Oprócz zakupów żywności kupujemy również inne towary, a część z nich jest przeznaczona na prezenty. Musimy pamiętać o tym, że jeśli produkt nie ma wad, to jedynie od dobrej woli sprzedawcy zależy, czy przyjmie go z powrotem i zwróci nam pieniądze. Pamiętajmy o tym, że 10 - dniowy termin odstąpienia od umowy dotyczy jedynie zakupów na odległość lub poza siedzibą przedsiębiorcy.
.JPG)
